instructional designer – Page 2 – Trang Tran

Phát triển sự nghiệp: Giá trị của sự tò mò và hệ thống hóa tri thức

1. Giá trị của sự tò mò và thử nghiệm

Một điều mình luôn tự hào những ngày tuổi 20s là đã cho bản thân được quyền theo đuổi những gì mình thấy tò mò, háo hức.

Mình từng bay lượn cùng ngành truyền thông, marketing. Sau đó, chuyển sang con đường trầm lắng, sâu sắc hơn với ngành giáo dục và phát triển con người. Cùng lúc đó, mình loay hoay, học hỏi về kinh doanh và quản trị. Trong suốt quá trình này, mình vẫn tập tành làm nội dung qua việc viết sách, làm speaker, viết blog, xây kênh Youtube… (vâng, rất tham lam luôn :D)

Cuối cùng, mình tìm thấy tình yêu với learning design, lĩnh vực đòi hỏi sự kết hợp đa ngành (từ kỹ năng thiết kế, làm nội dung, thiết kế trải nghiệm học, đến sáng tạo trong trong việc ứng dụng công nghệ vào giáo dục, đào tạo).

Tìm hiểu thêm về ngành learning design qua bài viết này.

Kết quả là với vị trí hiện tại tại Amazon, ngoài learning design và làm nội dung, mình được tận dụng cả những hiểu biết, tri thức đã có về marketing, kinh doanh và quản trị trong công việc.

Hành trình ngoằn ngoèo như vậy để thấy rằng chúng ta không nhất thiết phải đi một con đường thẳng tắp. Những ngã rẽ được dẫn lối bởi sự tò mò sẽ cho chúng ta những mảnh ghép mới trong kho tri thức của mình.

Tuy nhiên, tò mò và thử nghiệm sẽ không mang lại giá trị nhiều nếu chúng ta không biết cách lưu trữ, kết nối, hệ thống lại những gì học được.

Con Đường Sự Nghiệp Cho Learning Designers

Learning Design là lĩnh vực rất “hot” trong xu thế ứng dụng công nghệ vào giáo dục.

Learning design đi sâu vào thiết kế trải nghiệm học hiệu quả, hấp dẫn dựa trên việc áp dụng khoa học về việc học, các quy trình thiết kế, và hiểu biết về công nghệ và phương tiện truyền tải. Trải nghiệm học đó có thể là khóa học online, app, chương trình học, khóa đào tạo, game giáo dục,…

Vậy đâu là những lựa chọn nghề nghiệp cho những bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này?

Learning Designer Trong Trường Đại Học

Các trường Đại học hàng đầu thế giới đều có các trung tâm chuyên sâu về dạy và học (các tên gọi khác có thể là Learning & Teaching Lab, hay Learning Science Lab) để hỗ trợ và hợp tác cùng giảng viên nâng cao chất lượng dạy và học.

Đây chính là nơi Learning designer phát huy được thế mạnh rất tốt.

Cấu trúc của các các trung tâm này thường sẽ có team làm learning design và team làm production (sản xuất các sản phẩm như video, interactive media, VR, AR…).

PHỎNG VẤN NGƯỜI HỌC: Cách lấy được thông tin giá trị để thiết kế trải nghiệm học hiệu quả, hấp dẫn

Tác giả: Trang Trần – Learning Designer

Đó là một buổi sáng ấm áp hiếm hoi giữa những ngày đông lạnh giá ở New York. Tôi bước vào thư viện trường, ngó nghiêng “săn tìm” những sinh viên tiềm năng để phỏng vấn cho một dự án thiết kế khóa học online cho trường NYU. Cách làm này thực sự rất đau tim vì khả năng bị từ chối rất cao. Nhưng điểm mạnh của nó là cho tôi cơ hội được đắm mình vào thế giới của những người học tiềm năng, trò chuyện để hiểu sâu hơn về họ.

Một trong những bước đầu tiên trong quy trình learning design (thiết kế trải nghiệm học) là phân tích, khám phá thế giới của người học để tìm ra những vấn đề họ đang gặp phải trong phạm vi nội dung học tập của giải pháp chúng ta thiết kế.

Tùy vào từng dự án và đối tượng người học mà sẽ có các phương thức, cách làm phù hợp. Các phương pháp phổ biến bao gồm tìm đọc các nghiên cứu, các dữ liệu đã có sẵn về nhóm đối tượng này, làm khảo sát, kết hợp quan sát và phỏng vấn người học ở môi trường của họ, tiến hành các cuộc thử nghiệm, đồng thiết kế, phỏng vấn các chuyên gia, cho người học làm nhật ký ảnh…

Vào thời điểm đó, tôi lựa chọn phương pháp quan sát và phỏng vấn người học vì đây là một trong những cách rất hiệu quả giúp chúng ta đi sâu vào những suy nghĩ, cảm xúc, thói quen… của người học. Từ đó mà có thêm thông tin để kiểm tra các giả định của mình về đặc điểm của nhóm người học mục tiêu và khám phá những góc cạnh khác chúng ta chưa từng nghĩ đến.

Vậy trước – trong – và sau buổi quan sát và phỏng vấn, chúng ta cần làm gì?

Learning Designer là ai? Làm sao để trở thành Learning Designer?

Trang học chuyên sâu về Learning Design (tên gọi khác là Instructional Design, Learning Experience Design) tại Đại học New York. Vì đây là một lĩnh vực mới nên Trang nhận được rất nhiều câu hỏi:

Learning Designer là ai? Và họ làm cái gì vậy?

Learning Designer – Người kết nối Giáo dục & Công nghệ

Learning Designer là ai?

Learning Designer là người thiết kế trải nghiệm học. Vị trí Learning Designer đóng vai trò rất quan trọng trong các sản phẩm học đa phương tiện, bởi trải nghiệm học digital learning rất khác với môi trường học offline. Learning Designer sẽ nắm được tính chất và thế mạnh của từng môi trường học để thiết kế trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học.

Learning design là lĩnh vực đi sâu vào thiết kế trải nghiệm học hiệu quả, hấp dẫn dựa trên việc áp dụng khoa học về việc học, các quy trình thiết kế, và hiểu biết về công nghệ và phương tiện truyền tải. Trải nghiệm học đó có thể là khóa học online, tài liệu học đa phương tiện, mobile app, game giáo dục…

Ở Mỹ, vị trí Learning Designer rất phổ biến trong các trường học và các công ty làm sản phẩm EdTech. Thường Learning Designer sẽ kết hợp với các chuyên gia của từng lĩnh vực (subject matter experts) thiết kế những trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học trong lĩnh vực đó.

Tuy nhiên ở Việt Nam, khái niệm Learning Design còn rất mới. Mọi người nói đến EdTech thường hay nhắc nhiều đến đổi mới ở khía cạnh kỹ thuật, các tools. Những người design trải nghiệm học phần lớn là các giảng viên, chuyên gia trong các lĩnh vực, cố gắng học thêm công cụ để mày mò làm digital learning trong lĩnh vực đó. Do vậy mà trong nhiều sản phẩm, trải nghiệm học trên nền tảng số vẫn chưa được hấp dẫn và hiệu quả đối với người học.

Tag: instructional designer