learning designer – Page 2 – Trang Tran

Tác giả: Trang Trần – Learning Designer

Đó là một buổi sáng ấm áp hiếm hoi giữa những ngày đông lạnh giá ở New York. Tôi bước vào thư viện trường, ngó nghiêng “săn tìm” những sinh viên tiềm năng để phỏng vấn cho một dự án thiết kế khóa học online cho trường NYU. Cách làm này thực sự rất đau tim vì khả năng bị từ chối rất cao. Nhưng điểm mạnh của nó là cho tôi cơ hội được đắm mình vào thế giới của những người học tiềm năng, trò chuyện để hiểu sâu hơn về họ.

Một trong những bước đầu tiên trong quy trình learning design (thiết kế trải nghiệm học) là phân tích, khám phá thế giới của người học để tìm ra những vấn đề họ đang gặp phải trong phạm vi nội dung học tập của giải pháp chúng ta thiết kế.

Tùy vào từng dự án và đối tượng người học mà sẽ có các phương thức, cách làm phù hợp. Các phương pháp phổ biến bao gồm tìm đọc các nghiên cứu, các dữ liệu đã có sẵn về nhóm đối tượng này, làm khảo sát, kết hợp quan sát và phỏng vấn người học ở môi trường của họ, tiến hành các cuộc thử nghiệm, đồng thiết kế, phỏng vấn các chuyên gia, cho người học làm nhật ký ảnh…

Vào thời điểm đó, tôi lựa chọn phương pháp quan sát và phỏng vấn người học vì đây là một trong những cách rất hiệu quả giúp chúng ta đi sâu vào những suy nghĩ, cảm xúc, thói quen… của người học. Từ đó mà có thêm thông tin để kiểm tra các giả định của mình về đặc điểm của nhóm người học mục tiêu và khám phá những góc cạnh khác chúng ta chưa từng nghĩ đến.

Vậy trước – trong – và sau buổi quan sát và phỏng vấn, chúng ta cần làm gì?

Trang học chuyên sâu về Learning Design (tên gọi khác là Instructional Design, Learning Experience Design) tại Đại học New York. Vì đây là một lĩnh vực mới nên Trang nhận được rất nhiều câu hỏi:

Learning Designer là ai? Và họ làm cái gì vậy?

Learning Designer – Người kết nối Giáo dục & Công nghệ

Learning Designer là ai?

Learning Designer là người thiết kế trải nghiệm học. Vị trí Learning Designer đóng vai trò rất quan trọng trong các sản phẩm học đa phương tiện, bởi trải nghiệm học digital learning rất khác với môi trường học offline. Learning Designer sẽ nắm được tính chất và thế mạnh của từng môi trường học để thiết kế trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học.

Learning design là lĩnh vực đi sâu vào thiết kế trải nghiệm học hiệu quả, hấp dẫn dựa trên việc áp dụng khoa học về việc học, các quy trình thiết kế, và hiểu biết về công nghệ và phương tiện truyền tải. Trải nghiệm học đó có thể là khóa học online, tài liệu học đa phương tiện, mobile app, game giáo dục…

Ở Mỹ, vị trí Learning Designer rất phổ biến trong các trường học và các công ty làm sản phẩm EdTech. Thường Learning Designer sẽ kết hợp với các chuyên gia của từng lĩnh vực (subject matter experts) thiết kế những trải nghiệm học thú vị và hiệu quả nhất cho người học trong lĩnh vực đó.

Tuy nhiên ở Việt Nam, khái niệm Learning Design còn rất mới. Mọi người nói đến EdTech thường hay nhắc nhiều đến đổi mới ở khía cạnh kỹ thuật, các tools. Những người design trải nghiệm học phần lớn là các giảng viên, chuyên gia trong các lĩnh vực, cố gắng học thêm công cụ để mày mò làm digital learning trong lĩnh vực đó. Do vậy mà trong nhiều sản phẩm, trải nghiệm học trên nền tảng số vẫn chưa được hấp dẫn và hiệu quả đối với người học.

Tag: learning designer

PHỎNG VẤN NGƯỜI HỌC: Cách lấy được thông tin giá trị để thiết kế trải nghiệm học hiệu quả, hấp dẫn

Learning Designer là ai? Làm sao để trở thành Learning Designer?

Learning Designer là ai?

Cần học gì để trở thành Learning Designer?